よくある質問

Q1.料金はどうなっていますか？

A1.作業料に関しては、1人１時間￥2,800円（税別）です。材料や処分等の費用がかかるときは別途となります。(その他の料金は「料金表」をご覧下さい)

 

Q2.料金の支払いはどうなりますか？

A2.作業当日に現金でお支払い頂くか、事前にお振込を頂いております。

 

Q3.土日祝日は料金は変わりますか？

A3.365日、料金は変わりませんので、お気軽にお問い合わせ下さい。

 

Q4.追加料金は発生しますか？

A4.予定の作業時間を延長する場合や、資材等が必要になった等、その際は、スタッフから確認をさせて頂きますのでご安心下さい。
お見積もりで決めた金額で作業後に追加することは有りません。 作業途中お客様の要望で追加作業が発生する場合は追加料金の有無を明確にし了解を得てから作業を致します。

 

Q5.依頼がキャンセルの場合、キャンセル料は発生しますか？

A5.キャンセルにつきましては、ご連絡がない場合、キャンセル料として、作業代金全額をお支払い頂きます。また、キャンセルの際、既に資材や車両の手配等に費用が発生している場合は、費用の全額をお支払い頂きます。

 

Q6.予約は何日前までにしたら良いですか？

A6.可能な限り当日でも対応致しますので、お問い合わせ下さい。

 

Q7.急ぎの依頼でも対応してもらえますか？

A7.緊急のご依頼でも対応致しますので、いつでもお問い合わせ下さい。

 

Q8.当日、作業に立ち会えない場合でもお願い出来ますか？

A8.可能です。作業終了後に細かい報告書や、必要に応じ写真をお送り致しますので、安心してご依頼下さい。

 

Q9.定期的に頼みたいのですが？

A9.お任せ下さい。作業内容や時間を打ち合わせさせて頂き、ご希望に合わせて作業を行います。

 

Q10.いらない物を処分したいけど、お願い出来ますか？

A10.通常運送運賃以外に別途費用掛かりますが、当日出来る範囲の量でしたら当日中に、無理な量の場合は後日回収処分致しますのでご安心下さい。

 

Q11.遠方にあるお墓にいって掃除してきて欲しいのですが…。

A11.お任せ下さい！忙しいあなたに代わって、「ふらっとらいふ」が どこでも出張いたします。
また、お供えしてほしいものなどもあれば、遠慮なくお申し付けください。
清掃完了時の写真を添えて、ご報告をさせていただきます。

 

Q12.屋根の雪下ろしをお願いする事はできますか？

A12.お任せください。事前にシーズン予約もできますし、お困りの際はいつでもご連絡下さい。